CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION & MENTIONS LÉGALES
Application Udada
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
1. PRÉAMBULE ET MENTIONS LÉGALES
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après dénommées "CGU") régissent l'utilisation de l'application Udada (ci-après dénommée "l'Application"), accessible sous forme d'application web (Progressive Web App - PWA) ou d'application mobile (Trusted Web Activity - TWA) téléchargée depuis les magasins d'applications.
L'Application est éditée par l'entreprise individuelle Anaëlle Laravoire EI, agissant sous le nom commercial Studio Parallèle (ci-après dénommé "l'Éditeur"), immatriculée sous le numéro SIRET 10571617900012*.
L'ensemble des informations d'identification de l'Éditeur ainsi que les coordonnées de l'hébergeur de l'Application (OVHcloud, serveurs situés à Strasbourg) sont accessibles à tout moment sur la page Mentions Légales de l'Application.
L'Application a pour objet de permettre la gestion et le suivi des chevaux, notamment en ce qui concerne les soins, les activités, les dépenses liées aux chevaux et aux prés.
2. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
L'utilisation de l'Application est soumise à l'acceptation préalable et sans réserve des présentes CGU. En accédant à l'Application, qu'il s'agisse de sa version Web ou de sa version installée via un magasin d'applications, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter expressément.
L'Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur l'Application. L'Utilisateur sera informé des modifications par tout moyen approprié. La poursuite de l'utilisation de l'Application après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.
3. DESCRIPTION DU SERVICE
L'Application Udada est un outil de gestion et de suivi de chevaux permettant notamment :
- L'enregistrement des informations sur les chevaux (nom, date de naissance, type, description, ration journalière, etc.)
- Le suivi des soins et des activités des chevaux
- La gestion des dépenses liées aux chevaux et aux prés
- D'autres fonctionnalités liées à la gestion équine
4. ACCÈS À L'APPLICATION ET MODALITÉS DE SOUSCRIPTION
4.1 Conditions d'accès
L'Application est accessible à toute personne physique disposant de la pleine capacité juridique pour s'engager au titre des présentes CGU. Les personnes n'ayant pas la pleine capacité juridique ne peuvent accéder à l'Application et aux Services qu'avec l'accord de leur représentant légal.
4.2 Inscription
Pour accéder aux fonctionnalités de l'Application, l'Utilisateur doit créer un compte en renseignant les informations suivantes : nom, prénom, adresse email, mot de passe. L'Utilisateur peut également, de manière optionnelle, ajouter une photo de profil et une description une fois le compte créé.
L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute déclaration inexacte ou mensongère est susceptible d'entraîner la fermeture immédiate du compte.
4.3 Période d'essai et abonnements
L'Application est accessible gratuitement pendant une période d'essai de 30 jours à compter de la création du compte.
À l'issue de cette période, l'accès aux fonctionnalités complètes est conditionné à la souscription d'un abonnement payant selon les formules suivantes :
- Formule Udada Solo : 4 € par mois ou 40 € par an
- Formule Udada Essentiel : 9 € par mois ou 90 € par an
- Formule Udada Complet : 14 € par mois ou 140 € par an
Sans souscription d'abonnement, l'Application n'est plus accessible, ou éventuellement restreinte en mode lecture seule sur certaines parties.
4.4 Dispositions spécifiques aux magasins d'applications (Google Play Store, App Store, etc.)
Afin de se conformer aux règles des plateformes de distribution d'applications (notamment Google Play et Apple App Store), aucune transaction financière, souscription d'abonnement ou gestion de paiement ne peut être initiée ou effectuée directement au sein de l'application mobile téléchargée sur les stores.
Pour souscrire un abonnement, modifier sa formule ou gérer ses modalités financières, l'Utilisateur doit impérativement se connecter à son compte depuis la version de l'Application accessible via un navigateur Internet (site Web).
4.5 Profils spécifiques
- Invités : Les Utilisateurs peuvent inviter des tiers à accéder à l'Application avec un statut d'invité. Les invités n'ont pas à souscrire d'abonnement mais ne peuvent pas créer de chevaux ou de groupes. Leurs fonctionnalités sont limitées et leur accès s'effectue conformément aux restrictions de la formule de l'hôte.
- Bêta-testeurs : Certains Utilisateurs ont été désignés comme bêta-testeurs lors de la phase de lancement de l'Application, et ont bénéficié d'un accès gratuit à toutes les fonctionnalités en contrepartie de leur participation active au processus de test. Cette phase est close : les bêta-testeurs relèvent désormais des présentes conditions d'abonnement, selon les modalités qui leur ont été communiquées individuellement.
4.6 Souscription pendant la période d'essai
L'Utilisateur peut souscrire un abonnement à tout moment pendant sa période d'essai, sans perdre le bénéfice des jours d'essai restants : son moyen de paiement est enregistré, l'accès aux fonctionnalités de la formule choisie est immédiat, et le premier prélèvement n'intervient qu'à l'expiration de la période d'essai. L'Utilisateur peut annuler avant cette date sans être débité.
Lorsque la période d'essai restante est inférieure à quarante-huit (48) heures, la facturation intervient immédiatement à la souscription.
5. MODALITÉS FINANCIÈRES (VIA LE SITE WEB EXCLUSIVEMENT)
5.1 Prix
Les prix des abonnements sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). En vertu du régime de la franchise en base de la micro-entreprise, la TVA n'est pas applicable (Article 293 B du CGI) : cette mention figure sur chaque facture, sur laquelle aucun taux ni montant de TVA n'apparaît.
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les prix des abonnements à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de tout changement de prix au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. En cas de désaccord avec le nouveau prix, l'Utilisateur pourra résilier son abonnement conformément aux dispositions de l'article 5.4.
5.2 Modalités de paiement et plateforme Stripe
Les paiements et la gestion des abonnements sont effectués par carte bancaire via la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe, accessible exclusivement depuis la version web de l'Application. L'Utilisateur garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement.
Les informations de paiement sont chiffrées et sécurisées directement par Stripe. L'Éditeur n'a à aucun moment accès aux données bancaires complètes des Utilisateurs.
Depuis l'espace client Stripe (accessible via son espace personnel sur la version Web de l'Application), l'Utilisateur peut :
- Choisir ou changer de formule d'abonnement.
- Mettre à jour ses coordonnées bancaires.
- Consulter et télécharger ses factures.
- Résilier son abonnement.
5.3 Renouvellement de l'abonnement
Les abonnements sont à tacite reconduction et automatiquement renouvelés à l'échéance (mensuelle ou annuelle), sauf si l'Utilisateur a annulé son abonnement avant la date de renouvellement depuis le portail de gestion Stripe.
Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation, l'Utilisateur titulaire d'un abonnement annuel est informé par courrier électronique, au plus tôt trois (3) mois et au plus tard un (1) mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de sa faculté de ne pas reconduire son abonnement. Si cette information ne lui est pas adressée dans ce délai, l'Utilisateur peut mettre gratuitement un terme à son abonnement à tout moment à compter de la date de reconduction, dans les conditions prévues à l'article L215-1 précité.
5.4 Résiliation de l'abonnement
L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son portail Stripe personnel, accessible via l'Application sur le site web. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué au titre de la période restant à courir.
5.5 Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription de son abonnement pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité.
Pour exercer ce droit, il suffit d'adresser une demande non ambiguë à l'Éditeur à l'adresse contact.udada@gmail.com, depuis l'adresse email associée au compte, avant l'expiration du délai de quatorze jours.
En cas de rétractation, l'Éditeur rembourse l'intégralité des sommes versées, sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle il est informé de la décision de rétractation. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription.
L'Utilisateur qui a souscrit pendant sa période d'essai (article 4.6) n'ayant fait l'objet d'aucun prélèvement, sa rétractation prend la forme d'une simple annulation de l'abonnement, sans qu'aucune somme n'ait à être remboursée.
5.6 Politique de remboursement
En dehors du droit de rétractation prévu à l'article 5.5, et de la résiliation prévue à l'article 5.4 (qui prend effet à la fin de la période déjà réglée, sans remboursement au prorata), aucun remboursement n'est effectué.
Toutefois, en cas de dysfonctionnement technique majeur imputable à l'Application et empêchant son utilisation normale de manière prolongée, l'Utilisateur est invité à contacter l'Éditeur à l'adresse contact.udada@gmail.com, qui examinera la situation au cas par cas.
6. RESPONSABILITÉS
6.1 Responsabilité de l'Éditeur
L'Éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité à l'Application (Web et Mobile), mais n'est tenu à aucune obligation de résultat.
L'Éditeur ne peut être tenu responsable des dysfonctionnements du réseau Internet, des pannes de serveurs de l'hébergeur, ou de tout problème technique indépendant de son service, y compris les limitations ou suspensions d'accès imposées par les magasins d'applications tiers (Google Play Store, etc.).
L'Éditeur se réserve le droit d'interrompre temporairement l'accès à l'Application pour des raisons de maintenance, d'ajustement technique ou de mise à jour. Ces interruptions seront, dans la mesure du possible, notifiées aux Utilisateurs à l'avance.
6.2 Responsabilité de l'Utilisateur
L'Utilisateur est seul responsable des données qu'il renseigne dans l'Application (suivi des soins, dépenses, etc.) et s'engage à ce qu'elles soient exactes.
L'Utilisateur est responsable de la sécurité et de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Il s'engage à notifier immédiatement l'Éditeur de toute utilisation non autorisée de son compte.
L'Utilisateur s'interdit toute action susceptible d'entraver le bon fonctionnement de l'Application, notamment l'introduction de scripts malveillants ou les tentatives d'accès non autorisé aux serveurs ou aux API.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments constituant l'Application Udada (textes, graphismes, code source, logiciels, architectures, logos, marques, bases de données, etc.) ainsi que l'Application elle-même, sont la propriété exclusive de l'Éditeur ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation tierce.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments de l'Application, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable de l'Éditeur.
L'Utilisateur se voit accorder un droit d'usage personnel, non exclusif, révocable et non transférable de l'Application pour ses besoins propres, conformément aux présentes CGU.
8. DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles collectées lors de l'inscription et de l'utilisation de l'Application (y compris les données transmises à Stripe pour la facturation) est détaillé dans la Politique de Confidentialité.
9. SUSPENSION ET RÉSILIATION DU COMPTE
9.1 Résiliation par l'Utilisateur
L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant l'Éditeur à l'adresse contact.udada@gmail.com, obligatoirement depuis l'adresse email associée à son compte. La demande sera traitée dans un délai maximal d'un mois. La suppression du compte entraîne la suppression définitive de toutes les données associées conformément à la Politique de Confidentialité.
9.2 Résiliation par l'Éditeur
L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de fermer de plein droit le compte d'un Utilisateur, sans préavis, en cas de :
- Non-respect caractérisé des présentes CGU.
- Utilisation frauduleuse ou détournée de l'Application.
- Fourniture d'informations d'identité inexactes.
- Non-paiement répété des sommes dues au titre de l'abonnement.
- Inactivité prolongée du compte pendant une durée supérieure à un (1) an.
La résiliation sera notifiée à l'Utilisateur par email.
10. MODIFICATIONS DE L'APPLICATION
L'Éditeur se réserve le droit de modifier, d'ajouter, d'interrompre temporairement ou définitivement tout ou partie des fonctionnalités de l'Application, notamment pour répondre à des contraintes techniques ou d'évolution du marché, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
11. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'interprétation, la validité ou l'exécution des présentes CGU sera soumis aux tribunaux français compétents.
12. CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGU, aux mentions légales, ou à l'Application, vous pouvez contacter l'Éditeur à l'adresse suivante : contact.udada@gmail.com